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Lubix Generative AI

DXで生成AIの恩恵を最大化できていますか!?

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生成AIの活用事例

以下に、弊社がお客様の課題解決に貢献した事例をご紹介します。

ChatGPTのビジネス活用

最新の生成AIを活用して御社の業務効率化とイノベーション創出を支援します。

  • ChatGPT管理者向けトレーニング

  • ChatGPTチームワークスペース(企業版)の活用

  • ChatGPTを用いた業務自動化

  • ChatGPTによる顧客対応など

生成AI チャットボット

複雑な質問にも自動で回答し、業務マニュアル連携で自社専用にカスタマイズ。社内問い合わせ窓口、社員教育、営業支援、お客様対応など、あらゆる場面で24時間365日、人間同等の対応を実現します。

  • 社内の問い合わせ窓口: よくある質問への自動回答、社員からの質問への回答、人事・総務手続きの案内など

  • 社員教育: 新入社員研修、商品知識研修、コンプライアンス研修など

  • 営業支援: 顧客情報の管理、アポイントメントの調整、提案資料の作成など

  • お客様対応: 24時間365日の顧客対応、商品・サービスに関する質問への回答、注文受付など

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生成AI 動画作成

テキストデータを基に、人間レベルの音声と動画を自動生成。英語、日本語以外の多言語にも対応し、会社説明や商品説明など、様々な用途で活用できます。

  • 会社説明: 会社理念、事業内容、サービス内容などを紹介する動画

  • 商品説明: 商品の特徴、機能、使用方法などを紹介する動画

  • 教育・研修: 社員教育、顧客研修、商品知識研修など

  • 広告・宣伝: 商品・サービスの広告、キャンペーン告知など

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生成AI 音声テキスト化

従来の技術を凌駕する99%の精度で、音声データをテキスト化し、多言語対応、時間とコスト削減、分析活用を実現。

コールセンター

  • レポート業務の自動化: 顧客対応の録音を自動でテキスト化し、レポート作成時間を大幅に削減できます。

  • 顧客対応の質向上: 顧客との会話内容を分析し、顧客満足度向上に役立てられます。

会議

  • 議事録作成時間の短縮: 会議録作成時間を大幅に削減し、会議内容に集中できます。

  • 翻訳機能: 多言語対応により、国際会議のミスコミュニケーションを軽減できます。

生成AIによるデータ分析

従来のデータ分析手法では困難だった複雑なパターンや洞察を、高速かつ多面的に導き出す次世代のツールです。

  • レポート業務の削減

  • 高速分析: 大量のデータを瞬時に処理し、人間では見つけにくい潜在的な課題や機会を発見できます。

  • 多面的な分析: 様々な角度からデータを分析することで、従来の分析では見過ごされていた重要な情報を発見できます。

  • 洞察の獲得: データから導き出された洞察を基に、より迅速で的確な意思決定が可能になります。

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スポット型コンサルティング​

  • ヒアリング

  • 提案

  • スポット型コンサルティング

  • フォローアップ

生成AIのアイディア

1. 課題解決型

  • 顧客の声分析: 顧客満足度向上、商品開発・改善に役立つ

  • 文書作成: 報告書作成、議事録作成、資料作成などの業務効率化

  • データ分析: 顧客データ分析、市場分析、競合分析などの業務効率化

  • 文章要約: 長文文書を短時間で理解、情報収集や意思決定の迅速化

  • 翻訳: 海外とのビジネス拡大、情報収集やコミュニケーションの円滑化

2. 新規事業創出型

  • バーチャルアシスタント: 顧客対応、予約管理、情報提供などの自動化

  • チャットボット: 顧客対応、FAQ回答、購買促進などの自動化

  • コンテンツ生成: 記事作成、広告文作成、商品説明文作成などの自動化

  • エンターテイメント: 音楽、映像、ゲームなどのコンテンツ制作

  • 教育: 教材作成、個別指導、学習支援

3. 費用対効果型

  • コスト削減: 人件費、業務時間、印刷費用などの削減

  • 売上向上: 顧客満足度向上、商品開発・改善、販促活動の効率化

  • リスク回避: ヒューマンエラーの減少、コンプライアンス違反の防止

  • 市場拡大: 新規顧客獲得、海外市場への進出

  • 競争力強化: 業務効率化、商品・サービスの差別化

Digital x Bicultural

ルービックスのDXコンサルティング

日米の異なる文化を深く理解したバイカルチュラル(bi-cultural)コンサルタントが、アメリカのSaaSとデジタルテクノロジーを日本企業に導入し、国際的な競争力を向上させます。

【特長】

  • 日米バイカルチュラルチーム: 日米の文化を理解したチームが、スムーズな導入と文化的なギャップの解消を支援します。

  • スタンフォード流DX手法: スタンフォードで学んだ手法で、導入リスクを低減し、新しいビジネスチャンスを創出します。

  • シンプルかつ総合的なサービス: 経営コンサルティングから生成AI活用まで、幅広いサービスを提供します。

【対象】

  • 海外に挑戦する全ての企業: 日本とアメリカではDXに対する考え方は大きく異なります。

  • 中小企業から大手まで: あらゆる規模の企業に対応します。

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